本文想谈谈管人能力。
我们常说，某某人管人水平高，某某人管人水平有待提升，那么，究竟什么是管人水平的影响因素呢？我想，我们还是从一些具体事件入手来分析与阐明。
“韩信将兵，多多益善”的典故很多人都听说过，假如这是一个认知事件，那么对于这个事件来讲，了解其典故故事，这叫“知其然”。但是，如果我们还想知道韩信为什么能够做到多多益善？能够回答正确这个问题，叫“知其所以然”。再假设，如果能够在正确认知“韩信将兵，多多益善”“所以然”基础上，推论出多多益善的内在规律与必然，就是“知其必然”。做到“知其然，知其所以然，知其必然”，从认知的角度来讲，老照给他起个名字叫“遵循逻辑的理论化认知水平”。
在上述典故的认知事件中，不难看出，做到知其然者大有人在，但是真正做到知其所以然者，寥寥无几，能够知其必然者则凤毛麟角。
从认知的角度看，这里只有三个层级的认知水平，但是，每一级的认知水平，正好与管人水平相对应，分别是一般，良好、卓越；显然，韩信是凤毛麟角（卓越）级人物！
从管人多多益善的结果看，为什么大多数人只能做到一般，少数人做到良好，极少数人做到卓越？
管人是管理学中一门最高深的学问。要把每一个管理对象的思想与行为管成和管理者一致，那不是一件容易的事情。可能一时一地的“一致”还不难，但是，在各种因素的干扰下，在各种艰难与挫折的考验下，在残酷现实加上反向利欲的诱惑下，仍正保持“一致”，这恐怕是世界上最难的事情。
要管好人，掌首先要了解人，然后才是驱动人。
了解人要做到“对人普遍性特征与特殊性特征”能够准确把握，所谓普遍性特征是指人的一般需求特征、心理特征、社会特征等，而人的特殊性特征虽因人而异但也是基于普偏性特征的各种不同表现罢了。
本文不去赘述如何“了解人”，我们主要谈谈如何“驱动”人。
要驱动人就要研究人的驱动力，从驱动的动力来源看，一是内驱，一是外驱。内驱是由个人内在需求而产生的自我驱动，也可以叫主动性驱动；外驱是由管理者给予的外在驱动，也可以叫被动性驱动。在一个管理过程中，最理想的结果是持续性调动、保持强烈的内驱力，一定程度的外驱力，这样的管理才是成功的管理。大概韩信就拥有这样的管理能力，而大多数管理者做不到这一点，做的相对好一点，可以用管理水平高一点来描述。
持续性激发并保持内在驱动力是一个很复杂的管理工作，但“激励”无疑是这种复杂工作中的最关键因素之一。
一个懂的激励，善于掌握多多益善的激励手段，实时掌握激励节奏的人，他的管理工作才能做得更好，反之，则不然。在管理实践中，我们常常看到一些人善用外在的管理驱动，在内在的驱动力管理上，做不到位，结果必然是冲突不断，行动效能低下。
狂人日志
发表于 2014-06-15
沙发
