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交际技巧浅谈3:社交中的异议处理

豪情浪子 发布日期:2008-09-15 共1303人围观
社交中的异议处理也是交际技巧的重要组成。

在社交上,有些人不喜欢听取别人的意见,心目中只有自己,而且自以为比别人高明,事事要占上风,即使你真个见识比别人高明,这种态度也是要不得的。你简直不为对方留一点余地,好象要把他窘迫到无路可走,才觉得满意似的。这种习惯使你自觉于一切的朋友和同事,没有人肯提供你一点意见,更不敢向你进一点忠告。首先你要明白,在日常谈论的十有八九没有绝对是非标准的问题当中,你的意见下一定是对的,而别人的意见也不一定是错的,把双方的总和再行分配,你至少有一半是对的,那么你为什么每次都要反驳别人呢?有这毛病的却是聪明人居多数,想从自己的思想中提出更高超的见解,以为如此可使人敬服,但一些平凡的事实,是不必费心作更高深的研究,至少我们日常谈话的目的,是消遣多于研究的,既然不是在严肃地讨论问题,又何必在琐屑的事情上执拗呢?所以你要注意在轻松的谈话中不可以太认真。在别人和你谈话时,他根本没有准备请你说教,大家说说笑笑便了,你若要硬作聪明,拿出更高超的见解来,对方绝不会乐意接受的,所以你不可随时摆出像要教导别人的神气。  

在社交上,你的同事贡献你一个意见时,你若不能即刻赞成,你最低限度也要表示可以考虑,但不可马上反驳。要是你的朋友和你谈天,你更要注意,太多的执拗会把一切有趣的生活变成乏味的。遇上别人真的犯了错误,又下肯接受批评或劝告时,别急于求成,往后退一步,把时间延长些,隔一两夭或一两个星期再谈吧!否则大家固执,就不独没有进取,反而伤害感情。而你,千万学得谦虚些,随时考虑别人的意见,不要做一个固执的人,应让父母妻儿、丈夫或兄弟姐妹,都觉得你是可以说话的人,这才是道理。

有时,谈话的目的是想知道一下别人对某一件事情的意见是否和自己相同。希望别人也能和自己一样地对某一事物有同样的看法。这时,如果谈话双方的意见一致,他们会感到一种同情的安慰;如果发现有差异,有不同时,也会感到这是一种刺激,引起互相辩论,并有作进一步探讨的需要。所以,当你听见别人的意见和你一样时,你要立刻表示赞同,不要迟疑。不要以为这样做,会被别人认为你是随声附和,因此就不出声了。不出声,虽然下会被别人误解为随声附和,可是却也容易使人误以为你并不同意,当你听到别人的意见和你不一致时,你也要立刻表示你什么地方不同意,不要迟疑!

路过

鸡蛋

鲜花

握手

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