首页 >日志 > 日志内容

“师”的职责和胜任力

迈康客服 发布日期:2020-07-22 共789人围观

教师、教练、咨询师、导师等,其职能是教导、辅导或指导学员在“有待探索和发展的新领域”进行适宜效能的行动,以取得“知识-技能-工作-业务”等方面成果目标。其共性的职责属性是“师”,师者,传道授业解惑也!

传道,就是将“概念-理论-系统性的知识”等思想体系层的“道理”传授给学员,使得这种“道”能融入学员现有的知识体系中,形成自身知识体系的重构,并在实践中检验和完善这种新知识体系,扩充应用体验形成经验,最终巩固发展而能循道而行道。

传道的关键是“师者”对道的掌握“程度”。道行,即一个人在“所学之道”的领域里进行“素养—修养”行动的情况,即行道的情况。缺乏“七层理解”和“四类十种的变通应用”,是道行素养不足的表现,用HMTS(迈康健康医学思想/技术体系)的行为医学矩阵化诊断来表述,则是:

P:师者对所传之道的“道行素养”不足。

E:在“所传之道”的领域里进行“道之素养—修养”行动的“时间-精力-物资”投入不足。

S:不能在传道中正确使用“七层理解”和“四类十种的变通应用”来传道,常有流于照本宣科而不能结合实际情况的深入浅出的情况,导致学员不能如期入道和行道。

授业,就是将“新知识新技术新技能”传授给学员,使其能够拥有一种新的业务能力,这种新业务能力本质上是某种新事情的处理能力,包括动作/操作技能、新领域工作能力、新品类业务项目开展能力等。

对于授业的工作流程掌握,是师者授业方面的基本素养之一。每一项新业“名称”即业务分类的“学名—术语”,每一类新业的分类“术语”的概念(七元素)知识,每一项新业“名称”即业务分类的“学名—术语”(七元素)知识,是第一环节要传授的“基本新业知识”。第二环节是“技术和工具”的传授,第三环节是能力的训练,第四环节是实践辅导,第五环节是行为养成。

道是业的思想理论基础,传道未达如期效果,学员行道的信念不足,所谓“信心难以为继-无有观念支撑”也,反映出其在“理念—思想”层的智慧未达充分觉悟状况,此时,其对新业之“方法-技术”研习实践的“内在动机-心理能量”不足,迟疑在“时间精力和物资”的投入方面,表现为“参与行为不足—自我效能不足—以等靠要为特征的行为”等等。

师者的授业行为问题最常见的是“授业任务行为非适宜”,用HMTS的行为医学矩阵化诊断来表述,则是:

P:师者-授业任务行为非适宜

E:自己对“所授业”的“业务体验—业务经验”积累不足,对授业流程和各环节的技能掌握不足,技术工具和支持性环境因素准备不足。

S:新业传授目标不明确-缺计划,新业传授过程未遵循应用的技术流程,新业传授中学员主体效能/环境效能激发的策略非适宜。

解惑,就是解决“行道、开业、务业精进业”中的困难和迷惑,解惑的要点在“预知”困难和迷惑的发生时机、出现场所和地方、表现形式、原因种类和机制机理等,有些学员能够具有良好的困惑反映行为,有些则缺乏主动反映行为,师者要区别对待。对于良好反映出来的困惑,师者应当对困难和迷惑之处进行精准定位,最好能运用HMTS的行为医学矩阵化诊断来描述这种困惑问题,这其中就涉及到如何提出困惑问题、如何发现困惑问题、如何明确困惑问题的症状表现和发生原因,如何规范化的精准描述问题等等方面的行为素养,这是解惑能力胜任的一种精进之道。

师者的解惑行为问题可以用“解惑任务行为非适宜”来表述,这种行为的背后通常都有基本行为—思维方式和沟通方式的影子,用HMTS的行为医学矩阵化诊断来表述,则是:

P:师者-解惑中的“意识-思维-沟通”行为非适宜。

E:对师者的解惑职责认识不足,素养不足,元认知反省和监控不足。

S:对学员在“行道、开业、务业精进业”中的困难和迷惑内容、发生时机、出现场所和地方、表现形式、原因种类和机制机理等,预知和检查的意识和思考不足,使用用探询和启发等沟通-问诊方式揭示和明确问题的行为不足,导致困惑长期无法有效排解,进而影响学员的“行道、开业、务业精进业”行为。


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
已有0人评论
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册

返回顶部