答： 途径： 1 、公司 400 ； 2 、迈康在线（人工 + 智能在线客服）； 3 、迈康网企业网在线咨询；4、做标准做规范 方法与步骤（初期）： 1 、学习掌握公司基础理论、项目知识 ...

答： 从职能上，概括为四要素： 1 、客户咨询与投诉； 2 、客户帮助与引导； 3 、调研与反馈； 4 、标准与规范建立 从基本功能上，具体分为以下几部分： 1 、迎来送往， 答疑 ...

迈康客服于 2019 年 1 月建立，从前期筹备、调研，到客服职能梳理、体系构建方案，再到尝试性的实践过程中，不断自问与思考，以求实现迈康业务发展中必备的客服基本功能，以及创新性的符合迈康事业未来 ...

做过几年医生，当过两年患者及十几年患者家属，对这个问题一直感兴趣，思考一下，排序会不会是这样的：（欢迎医者沟通、欢迎患友交流指正） 一、显性需求： 疾病或症状的治愈、好转和控制；包括： ...

“再说第二件事就是有关素食的问题和困扰。因为有担心，怕自己怕家人营养不够。因此也从各个方面进行了咨询和了解。无论是咨询医生、营养师，还是从大众媒体、专业媒体等等渠道获得的众多信息，首先你会发现，多数 ...

以下是一例糖尿病患者对饮食营养知识的探究学习实录，可供大众参考，可供专业人员反思。 “对饮食营养的真正关注是从被确诊那一天开始，作为糖尿病患者，管住嘴是所有医生甚至病友都能脱口而出的一条基本常识。而 ...

实例 1 、营养补充剂补充还是不补充？如何补充？ 导语：营养素补充剂是单纯以一种或数种经化学合成或天然动植物中提取的营养素为原料加工制成的食品，现在，越来越多的人喜欢将营养素补充剂作为一种补药 ...